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espacenet - page not found

Espacenet could not fulfil your request

Espacenet may reject your requests if you are using any automated tools, perform too many queries per minute or generate queries that result in the system attempting to retrieve unusually large numbers of documents or unusually large documents.

Please note that multiple users behind a firewall may be seen as a single user who apparently generates many queries in a short time or who downloads excessive amounts of data. As a result it is possible that a colleague other than the user who triggered the error will receive a rejection message.

If you feel the rejection is not warranted and you would like us to investigate it, please contact us and send us

  • your IP address, which can be found by searching for "what is my IP" on the net (please note it is the public IP we need so it cannot start with 10, 192.168 or 172.16),
  • your timezone and
  • the time the rejection message was received: at

We will analyse the information you send us and if necessary contact your IT department to try to resolve the situation.

For more information please click on the "terms and conditions of use for Espacenet" link at the bottom of the home page.

NOTE: For users who require large amounts of family, legal or bibliographic information, we have developed the Open Patent Services, a Web Services-based alternative that offers the same data routinely available via Espacenet, but in XML format.

You could try one of these options:


Espacenet konnte Ihre Anfrage nicht ausführen

Espacenet kann Ihre Anträge ablehnen, wenn Sie automatisierte Tools verwenden, zu viele Anfragen pro Minute durchführen oder Anfragen generieren, die dazu führen, dass das System versucht, ungewöhnlich viele Dokumente oder außergewöhnlich große Dokumente abzurufen.

Bitte beachten Sie, dass mehrere Nutzer hinter derselben Firewall als ein einzelner Nutzer gesehen werden können, der offenbar innerhalb kurzer Zeit zahlreiche Anfragen generiert oder zu große Datenmengen herunterlädt. Daher ist es möglich, dass ein Kollege des Nutzers, der die Fehlermeldung ausgelöst hat, eine Ablehnungsmeldung erhält.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Ablehnung nicht gerechtfertigt ist, und Sie möchten, dass wir der Ablehnung nachgehen, so wenden Sie sich bitte an uns und senden Sie uns die folgenden Angaben:

  • Ihre IP-Adresse, die Sie im Internet mit der Suche "Wie ist meine IP-Adresse" finden können. Bitte beachten Sie, dass wir die öffentliche IP-Adresse benötigen, d. h. sie darf nicht mit 10, 192.168 oder 172.16 beginnen.
  • Ihre Zeitzone
  • Zeitpunkt des Eingangs der Ablehnungsmeldung: at

Wir werden die uns übermittelten Informationen prüfen und uns falls erforderlich an Ihre IT-Abteilung wenden, um das Problem zu lösen.

Nähere Informationen finden Sie in den besonderen Nutzungsbedingungen für Espacenet unter dem Link unten auf der Homepage.

HINWEIS: Für Nutzer, die große Mengen von Familien-, Rechtsstands- oder bibliografischen Daten benötigen, haben wir die Open Patent Services entwickelt, eine webbasierte Alternative, die dieselben Daten, die ansonsten über Espacenet verfügbar sind, im XML-Format zur Verfügung stellt.

Sie könnten Folgendes versuchen:

Espacenet n'a pas pu répondre à votre demande

Espacenet est susceptible de rejeter vos requêtes si vous utilisez des outils automatisés, si vous effectuez trop de demandes par minute ou si le système essaie de trouver un nombre de documents anormalement élevé ou des documents exeptionnellement volumineux à la suite de demandes que vous avez générées.

Veuillez noter que le système peut éventuellement considérer plusieurs utilisateurs derrière un pare-feu comme un seul et unique utilisateur paraissant générer de nombreuses demandes en un court laps de temps ou télécharger des volumes de données excessifs. Il est donc possible qu'un collègue de l'utilisateur ayant déclenché le message d'erreur reçoive un message de rejet de sa requête.

Si vous considérez que le rejet de votre requête n'est pas justifié et souhaitez que nous l'examinions, veuillez nous contacter et nous communiquer :

  • Votre adresse IP, que vous trouverez en tapant "what is my IP" dans un moteur de recherche Internet. Veuillez noter que nous avons besoin de l'adresse IP publique, ce qui signifie qu'elle ne doit pas commencer par 10, 192.168 ou 172.16.
  • Votre fuseau horaire, et
  • L'heure à laquelle le message de rejet de votre requête a été reçu: at

Après examen des informations que vous nous avez transmises, nous prendrons éventuellement contact avec votre service informatique pour remédier à cette situation.

Pour de plus amples informations, veuillez cliquer sur le lien "Conditions d'utilisation d'Espacenet" en bas de la page d'accueil.

REMARQUE: pour les utilisateurs ayant besoin de quantités importantes d'informations concernant les familles, la situation juridique ou les données bibliographiques, nous avons développé les Services brevets ouverts, une solution basée sur des services en ligne, qui propose les mêmes données par ailleurs disponibles via Espacenet, mais au format XML.

Vous pouvez essayer une des options suivantes :